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Seriöse Supplement-Shops in Deutschland: daran erkennst du sie

Aktualisiert am 6. Oktober 2026

Ein eigenes Gütesiegel für Supplement-Shops gibt es nicht. Seriosität erkennst du an fünf Dingen, die du selbst prüfen kannst: ein vollständiges Impressum mit Firma, Anschrift und Handelsregisternummer, klare Widerrufs- und Versandbedingungen, echte Bewertungen auf einer unabhängigen Plattform, öffentlich nachprüfbare Reinheitsnachweise für die Produkte (Chargen-Zertifikate, Kölner Liste, Informed Sport) und ehrliche Preise ohne Dauerrabatt.

Die Shops in unserem Preisvergleich (ESN, More Nutrition, Bodylab24, Myprotein, Prozis, Optimum Nutrition, Applied Nutrition, GymBeam, XXL Nutrition und RealSupps) messen wir täglich. Für sieben davon haben wir im August 2026 Sitz, Rückgabe, Bewertungen und Reinheitsnachweis nachgesehen; die Tabelle unten zeigt das Ergebnis.

Kurz gesagt

  • Impressum: Firma, Anschrift und Registernummer sind Pflicht (§ 5 DDG); nachschlagen kannst du sie kostenlos auf handelsregister.de.
  • Widerruf: 14 Tage; entsiegelte Supplements dürfen ausgeschlossen werden (§ 312g BGB). Das ist legal und kein Warnsignal.
  • Reinheit: Chargen-Zertifikat des Herstellers, Kölner Liste oder Informed Sport. Das sagt etwas über die Charge, nicht über den Shop.
  • Preise: Dasselbe Produkt unterscheidet sich zwischen den Shops im Preis, in unserer Messung im Median um 11 %, in der Spitze um 38 %. Vergleiche den Kilopreis nach Rabatt im Preisvergleich.

Sieben Shops im Überblick: Sitz, Rückgabe, Reinheitsnachweis

Stand 17. August 2026, nachgesehen auf den Shop-Seiten. Reinheitsnachweis heißt: Was Shop oder Marke öffentlich und nachprüfbar zeigen, keine Werbeaussagen.

Shop Sitz Rückgabe Öffentlicher Reinheitsnachweis
ESN Elmshorn (Fitmart GmbH & Co. KG, The Quality Group) 14 Tage, Retourenlabel über das Kundenkonto Chargen-Zertifikat (CoA) je Produkt auf der Website
More Nutrition Elmshorn (Quality First GmbH) 14 Tage von uns nicht geprüft
Bodylab24 München (ADDVANCE Consumer Health Group GmbH) laut AGB 14 Tage, im Seitenkopf stehen 30 CoA für Kreatin über ein externes Labor
Myprotein Großbritannien/Polen (THG Nutrition) 14 Tage Informed Choice und Informed Sport (unter anderem THE Creatine)
Optimum Nutrition Irland (Glanbia Performance Nutrition) 14 Tage, ungeöffnet Werke mit Informed Choice, NSF, ISO und BRCGS
Prozis Madeira, Portugal (PROZIS.COM S.A.) 14 Tage, Rücksendung nach Portugal nicht gefunden
XXL Nutrition Deurne, Niederlande 30 Tage, versiegelt Chargenprüfung durch ein externes Labor, Produkte im NZVT-Register (dopinggeprüft, vergleichbar mit der Kölner Liste)

Applied Nutrition, GymBeam und RealSupps stehen ebenfalls im Preisvergleich; für sie gilt dieselbe Checkliste, die Einzelprüfung holen wir nach. Alle Rabattcodes dieser Shops stehen unter Rabattcodes und werden täglich automatisch geprüft.

Was sagen die Trustpilot-Bewertungen?

Auf Trustpilot lagen die großen Shops am 17. August 2026 meist zwischen 4 und 5 Sternen: Prozis 4,7 bei über 229.000 Bewertungen, ESN 4,4 bei über 134.000, More Nutrition 4,3 bei über 150.000. Bodylab24 kommt auf dem deutschen Profil auf 3,6 bei knapp 4.900 Bewertungen, der niedrigste Wert unter den Shops mit vielen Bewertungen. Das internationale Profil von Optimum Nutrition steht bei 1,8, allerdings bei nur 183 Bewertungen, zu wenige für ein Urteil.

Zwei Einschränkungen. Erstens hat ein Shop je Länder-Shop oft ein eigenes Profil mit anderem Wert; schau auf das Profil der Domain, bei der du bestellst. Zweitens sagt eine hohe Bewertung etwas über Versand und Service, aber nichts über die Reinheit der Produkte. Lies Bewertungen deshalb auf mehr als einer Plattform, nie nur auf der Shop-Seite.

Wie prüfst du einen Shop selbst in zehn Minuten?

  1. Impressum und Handelsregister. Firma, Anschrift, Vertretungsberechtigte und Registernummer müssen dastehen. Die Nummer prüfst du kostenlos auf handelsregister.de. Das belegt nur, dass die Firma existiert.
  2. Widerruf und Versand. 14 Tage Widerruf sind Gesetz, entsiegelte Supplements dürfen ausgeschlossen werden. Ein Warnsignal ist es nur, wenn Bedingungen fehlen oder sich widersprechen.
  3. Unabhängige Bewertungen. Trustpilot oder Google, nicht die Sterne auf der Shop-Seite.
  4. Reinheitsnachweis je Produkt. Chargen-Zertifikat (CoA) eines externen Labors, ein Eintrag in der Kölner Liste oder bei Informed Sport. Gilt für die Charge, nicht für den Shop, und sagt nichts über die Wirkung.
  5. Gesundheitsaussagen. Erlaubt sind nur von der EU zugelassene Health Claims. Ein Shop oder eine Marke, die mit „heilt“ oder „verhindert“ wirbt, ist ein Warnsignal.
  6. Gütesiegel. Ein Siegel wie Trusted Shops ist ein Plus, aber kein Muss; es prüft den Shop und die Abwicklung, nicht die Ware.

Ob ein Produkt selbst sauber zusammengesetzt ist, zeigt dir unsere Bewertung: Der SupplementScore benotet Supplements von A+ bis E nach Zusammensetzung und Dosierung.

Wie ehrlich sind die Preise? Was unsere Messung zeigt

Seriös heißt auch: ehrliche Preise. Wir messen Supplement-Preise täglich, auch bei den Shops aus der Tabelle oben. Ein paar Ergebnisse aus einer Messwoche Anfang August 2026:

  • 55 % der gemessenen Produkte waren an jedem Tag der Woche im Angebot. Der Rabatt ist bei vielen Shops der Normalzustand.
  • Bei Myprotein blieben 86 % des Sortiments die ganze Woche reduziert. More Nutrition und XXL Nutrition arbeiten ohne durchgestrichene Preise.
  • Dasselbe Produkt (gleiche EAN) unterschied sich im Preis zwischen den Shops im Median um 11 %, in der Spitze um 38 %.
  • Reines Kreatin-Monohydrat kostete pro Kilo beim teuersten Shop rund siebenmal so viel wie beim günstigsten.

Deshalb vergleichen wir den Kilopreis nach Rabatt, nicht den Rabattprozentsatz. Das günstigste Kreatin des Tages findest du in unserem Kreatin-Vergleich, alle anderen Preise im Preisvergleich.

Was sagt das Gesetz beim Kauf von Supplements online?

  • 14 Tage Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware, Rückzahlung innerhalb von 14 Tagen (§§ 355, 356 BGB). Rücksendekosten darf der Shop nur auf dich abwälzen, wenn er vorher darüber informiert hat.
  • Versiegelte Ware, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet ist, darf nach dem Entsiegeln ausgeschlossen werden (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB). Die Shops oben machen davon Gebrauch; ungeöffnet gilt das Widerrufsrecht.
  • Keine Zulassung vorab: Nahrungsergänzungsmittel werden in Deutschland nicht vor dem Verkauf geprüft, sondern nur beim Bundesamt für Verbraucherschutz und Lebensmittelsicherheit (BVL) angezeigt. Deshalb zählt der Reinheitsnachweis oben.
  • Gesundheitsaussagen: Erlaubt sind nur Claims aus der EU-Health-Claims-Verordnung, etwa dass Kreatin die körperliche Leistung bei kurzzeitiger, hochintensiver Belastung erhöht (ab 3 g pro Tag). Medizinische Versprechen sind verboten.

Häufige Fragen

Gibt es ein Gütesiegel speziell für Supplement-Shops?

Nein. Allgemeine Siegel wie Trusted Shops prüfen den Shop und die Abwicklung, nicht die Produkte. Das Fehlen eines Siegels ist deshalb kein Warnsignal; die Checkliste oben sagt mehr aus.

Was bedeutet die Kölner Liste?

Die Kölner Liste führt Supplements, die ein unabhängiges Labor auf Dopingsubstanzen geprüft hat. Wichtig ist sie vor allem für Sportler, die Dopingkontrollen unterliegen. Über die Wirkung eines Produkts sagt der Eintrag nichts. Ob ein Produkt gelistet ist, prüfst du auf koelnerliste.com.

Darf ein Shop geöffnete Supplements von der Rückgabe ausschließen?

Ja. Versiegelte Lebensmittel und Supplements dürfen nach dem Öffnen aus Hygienegründen ausgeschlossen werden, wenn der Shop vorher darauf hinweist. Ungeöffnet gilt das 14-tägige Widerrufsrecht ganz normal.

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